Schon gewusst? AOK bietet Patientenbegleitung an
Bei einer Krebserkrankung bietet die AOK Rheinland/Hamburg ihren Versicherten und deren Familien eine Patientenbegleitung an. Sie soll ihnen in der Krankheits- und Therapiephase unterstützend zur Seite stehen.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind speziell geschult und wollen mit ihrem unterschiedlichen Fachwissen den Patienten und deren Angehörigen helfen, sich in der komplexen Welt des Medizinbetriebs zurechtzufinden. Laut AOK beantworten die Patientenbegleiterinnen und -begleiter Fragen zu Leistungen der Kranken- und Pflegeversicherung, vermitteln den Kontakt zu Selbsthilfegruppen oder psychoonkologischen Beratungsangeboten und sind kontinuierliche Ansprechpartner für die Erkrankten. Dabei würden auch die Angehörigen in den Blick genommen, denn Krebserkrankungen beträfen oft die ganze Familie. Für sie bietet die Patientenbegleitung bei Bedarf Entlastungsmöglichkeiten an.
Mehr Informationen zum Angebot der AOK unter Externer Link:www.aok.de/pk/rh/patientenbegleitung